Terugbetaal- en retourneringsbeleid

Betalingen via deze website

Op deze website kunt u betalingen doen voor misintenties en andere parochiediensten. Betalingen worden verwerkt via Mollie.

Niet-fysieke diensten

De meeste betalingen op deze website betreffen religieuze diensten, intenties of bijdragen. Omdat het gaat om immateriële diensten is retournering niet van toepassing.

Annulering of wijziging

Wilt u een betaling annuleren of een aanvraag wijzigen? Neem dan zo snel mogelijk contact op met het secretariaat, bij voorkeur voordat de dienst heeft plaatsgevonden:

Terugbetaling

Als een dienst om een gegronde reden niet kan worden geleverd — bijvoorbeeld door een fout van onze kant — wordt het bedrag teruggestort via Mollie op de originele betaalmethode. Dit duurt doorgaans 3 tot 5 werkdagen. Na het leveren van de dienst is terugbetaling niet meer mogelijk.

Fysieke producten

Worden er in de toekomst fysieke producten aangeboden via deze website, dan wordt dit beleid daarop aangevuld.

Vragen?

Neem contact op via secretariaat@parochiepetruspaulus.nl of via het contactformulier op deze